اکتشاف و پردازش هوشمند دانش

اکتشاف و پردازش هوشمند دانش

بررسی تأثیر قابلیت های پویا ونوآوری برمزیت رقابتی وارزیابی بازاریابی دیجیتال برای بنگاه های کوچک ومتوسط در دوره پساکرونا (شرکت های صنایع غذایی در مشهد)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد سمنان ، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
چکیده
بحران های اپیدمی جهانی، مانند ویروس کرونا (COVID-19)، معمولاً شرکت های کوچک و متوسط (SME) را در معرض انواع مختلفی از چالش ها قرار می دهد و ممکن است زندگی آنها را به خطر بیندازد. شرکت‌های کوچک و متوسط به اقتصاد کشور کمک می‌کنند، فرصت درآمدی برای جامعه است و فرصت‌های شغلی برای جوانان، زنان و کل جامعه ایجاد می‌کند. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر قابلیت های پویا ونوآوری برمزیت رقابتی وارزیابی استراتژی بازاریابی دیجیتال برای بنگاه های کوچک ومتوسط صنایع غذایی در دوره پساکرونا در شهر مشهد با استفاده ازروش معادلات ساختاری می باشد. نمونه آماری شامل 250 شرکت صنایع غذایی در شهر مشهد است ؛ که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. این پژوهش از لحاظ هدف ، کاربردی واز نظر جمع آوری داده ها توصیفی واز نوع همبستگی است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری برا ی کلیت مدل ,مدل اندازه گیری PLS ، آزمون همبستگی ، مقایسه میانگین یک گروهی ومقایسه دو جامعه مستقل استفاده شده است. . نتایج مطالعه حاضر تأیید کرد که شیوه‌های قابلیت پویا وابعاد آن برشرکت‌های کوچک و متوسط صنایع غذایی در دستیابی به مزیت رقابتی تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کسب‌وکار این شرکتهادارد. ازنتایج تحلیل مشخص شد که بازاریابی دیجیتال نقش موثری در دستیابی به مشتریان و بازاریابی محصولات به صورت الکترونیکی دارد، علاوه بر این که پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی از مؤثرترین ابزارها در شرکت های صنایع غذایی بودند . بخش SMEبه دلیل فعالیت های روزانه، فرصت های شغلی و تبادل سریع مالی، یکی از مهم ترین بخش هایی است که از اقتصاد ایران حمایت می کند.
کلیدواژه‌ها

1.      ابراهیمی، مهدی، (1400). توسعه قابلیت‌های پویای بازاریابی در شرکت‌های کوچک و متوسط لبنی، فصلنامه علوم مدیریت ایران، ۶۱ .
2.      آذر، عادل؛ کردنائیج، اسدالله؛ صادقی، آرش. (1391). طراحی مدل ریاضی اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت کسب و کارهای کوچک و متوسط بخش فناوری­های برتر در ایران. وزارت علوم، تحقیقات و فناوری- دانشگاه تربیت مدرس.
3.      بلوچی، حسین؛ ملکی مین باش رزگاه، مرتضی؛ فیض داوود، حسن؛ قلی پور، طهمورث.(1398)، بررسی تأثیر قابلیت­های پویا بر عملکرد سازمانی با میانجیگری قابلیت­های بازاریابی و فنی و بررسی نقش تعدیلگر تغییرات محیطی،  26(13)، 118-99.
4.      حسینی، سید محمد؛ طاهرپور کلانتری، حبیب الله؛ مرادی سیاهکلی، جواد. (1387). سنجش میزان موفقیت کسب وکارهای کوچک و متوسط استان قم. کنفرانس جامع علوم مدیریت وحسابداری.
5.      حاجی زاده، ابراهیم؛ اصغری، محمد، (1390)، روش­ها و تحلیل­های آماری با نگاهی به روش تحقیق در علوم زیستی و بهداشتی، تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی.
6.      خانلری، امیر؛ زمانیان، صحرا. (1399). بررسی رابطه بین وفاداری به برند و تبلیغات توصیه­ای الکترونیک در شبکه­های اجتماعی، دو فصلنامه علمی پژوهشی کاوش­های مدیریت بازرگانی، 6(12)، 99-75.
7.      زاده گرگان، محمد؛ زاده گرگان، ندا؛ علی مددی رستمی، فرشته؛ طاهرزاده موسویان، سید فخرالدین. (1399). تاثیر قابلیت‌های پویا، خلاقیت و قابلیت‌های نوآوری بر مزیت رقابتی و عملکرد شرکت (مورد مطالعه: بانک ملی استان تهران)، نشریه   مدیریت کسب و کارهای دانش بنیان.
8.      کناره فرد، مریم؛ موسوی، سیدعلیرضا. (1393). تاثیررسانه­های اجتماعی بر شاخصه­های جامعه برندی، شیوه­های ارزش آفرینی، اعتماد و وفاداری به برند، مجله مدیریت بازاریابی، 25، 50-25.
1.      Agbim, K. C., Zever, T. A., & Oriarewo, G. O. (2014). Assessing the effect of knowledge acquisition on competitive advantage: A knowledge-based and resource-based study. In Information and knowledge management (Vol. 4, No. 11, pp. 131-142).
2.      Aggarwal, V., Posen, H., & Workiewicz, M. (2015). Adaptive capacity and the dynamics of operational capabilities. Working Paper Series. The Business School for the World.
3.      Alfirevic, N., & Talaja, A. (2014). Managing knowledge through dynamic capabilities. In Learning models for innovation in organizations: Examining roles of knowledge transfer and human resources management (pp. 157-172). IGI Global.
4.      Alrubaiee, L., Alzubi, H. M., Hanandeh, R. E., & Al Ali, R. (2015). Investigating the relationship between knowledge management processes and organizational performance the mediating effect of organizational innovation. International Review of Management and business research4(4 Part 1), 989.
5.      Ambrosini, V., & Bowman, C. (2009). What are dynamic capabilities and are they a useful construct in strategic management?. International journal of management reviews11(1), 29-49.
6.      Aramand, M., & Valliere, D. (2012). Dynamic capabilities in entrepreneurial firms: A case study approach. Journal of International Entrepreneurship10, 142-157.
7.      Arndt, F. (2011). Assessing dynamic capabilities: Mintzberg's schools of thought. South African Journal of Business Management42(1), 1-8.
8.      Ayandibu, A. O., & Houghton, J. (2017). The role of Small and Medium Scale Enterprise in local economic development (LED). Journal of Business and Retail Management Research11(2).
9.      Berisha, G., & Pula, J. S. (2015). Defining Small and Medium Enterprises: a critical review. Academic Journal of Business, Administration, Law and Social Sciences1(1), 17-28.
10.  Bianchi, C., & Andrews, L. (2015). Investigating marketing managers' perspectives on social media in Chile. Journal of Business Research68(12), 2552-2559.
11.  Breznik, L., & Hisrich, R. D. (2014). Dynamic capabilities vs. innovation capability: are they related?. Journal of small business and enterprise development21(3), 368-384.
12.  Camisón, C., & Villar-López, A. (2014). Organizational innovation as an enabler of technological innovation capabilities and firm performance. Journal of business research67(1), 2891-2902.
13.  Chang, A. Y., & Cheng, Y. T. (2019). Analysis model of the sustainability development of manufacturing small and medium-sized enterprises in Taiwan. Journal of cleaner production207, 458-473.
14.  Demirgüç-Kunt, A., Maksimovic, V., & Beck, T. (2005). Financial and legal constraints to growth: Does firm size matter?. University of Illinois at Urbana-Champaign's Academy for Entrepreneurial Leadership Historical Research Reference in Entrepreneurship.
15.  Domac, I., & Ferri, G. (1999). Did the East Asian crisis disproportionately hit small businesses in Korea?. Economic Notes28(3), 403-429.
16.  Durai, T., & King, R. (2019). Impact of Digital Marketing on the growth of consumerism. Available at SSRN 3344421.
17.  Gerald, E., Obianuju, A., & Chukwunonso, N. (2020). Strategic agility and performance of small and medium enterprises in the phase of Covid-19 pandemic. International Journal of Financial, Accounting, and Management2(1), 41-50.
18.  Gibson, C. B., & Birkinshaw, J. (2004). The antecedents, consequences, and mediating role of organizational ambidexterity. Academy of management Journal47(2), 209-226.
19.  Ginting, S., Mei, P., Fitriana, N., & Muda, I. (2019, May). Analysis of Boiler Operation Workload in Salted Fish Small Medium Enterprises (SMEs). In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 505, No. 1, p. 012151). IOP Publishing.
20.  Gong, T., & Yi, Y. (2018). The effect of service quality on customer satisfaction, loyalty, and happiness in five Asian countries. Psychology & Marketing35(6), 427-442.
21.  Habes, M., Salloum, S. A., Elareshi, M., Ganji, S. F. G., Ziani, A. K., & Elbasir, M. (2020, December). The influence of youtube videos on ELA during the COVID-19 outbreaks in Jordan. In 2020 Sixth International Conference on e-Learning (econf) (pp. 133-138). IEEE.
22.  Harto, D., Pratiwi, S. R., Utomo, M. N., & Rahmawati, M. (2019). Penerapan Internet Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada UMKM. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat)3(1), 39-45.
23.  Hasanat, M. W., Hoque, A., Shikha, F. A., Anwar, M., Hamid, A. B. A., & Tat, H. H. (2020). The impact of coronavirus (COVID-19) on e-business in Malaysia. Asian journal of multidisciplinary studies3(1), 85-90.
24.  Helfat, C. E., Finkelstein, S., Mitchell, W., Peteraf, M., Singh, H., Teece, D., & Winter, S. G. (2009). Dynamic capabilities: Understanding strategic change in organizations. John Wiley & Sons.
25.  Hii, J., & Neely, A. (2000). Innovative capacity of firms: on why some firms are more innovative than others.
26.  Hoang, C. C., & NGOC, B. H. (2019). The relationship between innovation capability and firm's performance in electronic companies, Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business6(3), 295-304.
27.  Hofer, K. M., Niehoff, L. M., & Wuehrer, G. A. (2015). The effects of dynamic capabilities on value-based pricing and export performance. In Entrepreneurship in International Marketing (pp. 109-127). Emerald Group Publishing Limited.
28.  Hofer, K. M., Niehoff, L. M., & Wuehrer, G. A. (2015). The effects of dynamic capabilities on value-based pricing and export performance. In Entrepreneurship in International Marketing (pp. 109-127). Emerald Group Publishing Limited.
29.  Iansiti, M., & Clark, K. B. (1994). Integration and dynamic capability: evidence from product development in automobiles and mainframe computers. Industrial and corporate change3(3), 557-605.
30.  Lee, J. S., & Hsieh, C. J. (2010). A research in relating entrepreneurship, marketing capability, innovative capability and sustained competitive advantage. Journal of Business & Economics Research (JBER)8(9).
31.  Karim, S., & Capron, L. (2016). Reconfiguration: Adding, redeploying, recombining, and divesting resources and business units. Karim, Samina and Lawrence Capron (2016).“Reconfiguration: Adding, redeploying, recombining and divesting resources and business units.” Strategic Management Journal37(13), E54-E62.
32.  Kaur, V., & Mehta, V. (2016). Leveraging knowledge processes for building higher-order dynamic capabilities an empirical evidence from IT sector in India. JIMS8M: The Journal of Indian Management & Strategy21(3), 37-47.
33.  Krzakiewicz, K. (2013). Dynamic capabilities and knowledge management. Management17(2), 1-15.
34.  Lande, M., Shrivastava, R. L., & Seth, D. (2016). Critical success factors for Lean Six Sigma in SMEs (small and medium enterprises). The TQM Journal28(4), 613-635.
35.  Latham, S. (2009). Contrasting strategic response to economic recession in startup versus established software firms. Journal of small business management47(2), 180-201.
36.  Lee, J. W. (2019). Effects of technology and innovation management and total factor productivity on the economic growth of China. Lee, Jung Wan, 257-267.
37.  Lee, P. Y., Wu, M. L., Kuo, C. C., & Li, C. S. J. (2016). How to deploy multiunit organizations’ dynamic capabilities?. Management Decision54(4), 965-980.
38.  Li, D. Y., & Liu, J. (2014). Dynamic capabilities, environmental dynamism, and competitive advantage: Evidence from China. Journal of business research67(1), 2793-2799.
39.  Lin, Y., & Wu, L. Y. (2014). Exploring the role of dynamic capabilities in firm performance under the resource-based view framework. Journal of business research67(3), 407-413.
40.  Mirzataghi Chaharmahali, S., & Amir Siadat, S. (2010). Achieving Organizational Ambidexterity: Understanding and explaining ambidextrous organizations.
41.  Nwachukwu, C., Chládková, H., & Fadeyi, O. (2018). STRATEGY FORMULATION PROCESS AND INNOVATION PERFORMANCE NEXUS. International Journal for Quality Research12(1).
42.  Omar, A. R. C., Ishak, S., & Jusoh, M. A. (2020). The impact of Covid-19 Movement Control Order on SMEs’ businesses and survival strategies. Geografia-Malaysian Journal of Society and Space16(2), 90-103.
43.  Oyewale, A., Adebayo, O., & Kehinde, O. (2020). Estimating the impact of COVID-19 on small and medium scale enterprise: Evidence from Nigeria. City.
44.  Rahi, S., Khan, M. M., & Alghizzawi, M. (2021). Factors influencing the adoption of telemedicine health services during COVID-19 pandemic crisis: an integrative research model. Enterprise Information Systems15(6), 769-793.
45.  Rajapathirana, R. J., & Hui, Y. (2018). Relationship between innovation capability, innovation type, and firm performance. Journal of Innovation & Knowledge3(1), 44-55.
46.  Mousavi, S., Bossink, B., & van Vliet, M. (2018). Dynamic capabilities and organizational routines for managing innovation towards sustainability. Journal of cleaner production203, 224-239.
47.  Ritz, W., Wolf, M., & McQuitty, S. (2019). Digital marketing adoption and success for small businesses: The application of the do-it-yourself and technology acceptance models. Journal of Research in interactive Marketing13(2), 179-203.
48.  Sarmad, Z., & Bazargan, A. Elahe Hejazi (2015), Research Methods in Behavioral Sciences.
49.  Stacy, R. (2010). Strategic Thinking and Transformation Management: International Perspectives on Organizational Dynamics.
50.  Teece, D. J. (2014). The foundations of enterprise performance: Dynamic and ordinary capabilities in an (economic) theory of firms. Academy of management perspectives28(4), 328-352.
51.  Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: the nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic management journal28(13), 1319-1350.Tseng, S. M., & Lee, P. S. (2014). The effect of knowledge management capability and dynamic capability on organizational performance. Journal of enterprise information management27(2), 158-179.
52.  Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic management journal18(7), 509-533.
53.  Valdez-Juárez, L. E., & Castillo-Vergara, M. (2021). Technological capabilities, open innovation, and eco-innovation: Dynamic capabilities to increase corporate performance of SMEs. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity7(1), 8.
54.   Wang, C. L., Senaratne, C., & Rafiq, M. (2015). Success traps, dynamic capabilities and firm performance. British Journal of Management, 26(1), 26-44.
55.   Wijekoon, A., & Galahitiyawe, N. (2015, December). Innovativeness of Sri Lankan IT firms: The roles of knowledge management and dynamic innovation capabilities. In 12th International Conference on Business Management (ICBM).
56.   Yi, H. T., Han, C. N., & Cha, Y. B. (2018). The effect of entrepreneurship of SMEs on corporate capabilities, dynamic capability and technical performances in South Korea. The Journal of Asian Finance, Economics and Business (JAFEB), 5(4), 135-147.