1. ابطحی، سید حسن. (1398). الگوی تصمیمگیری بر مبنای اخلاقیات، مدیریت دولتی، 37، 48-24.
2. احمدی، مسعود. (1399). مبانی سازمان و مدیریت، تهران: انتشارات پژوهشهای فرهنگی.
3. اشرافی، محمد؛ حسینی، سید جمال. (1396). مشتریان خود را راحت کنید، نشریه مدیریت، 18.
4. الوانی، سید مهدی (1384). تصمیمگیری و تعین خط مشی دولتی، تهران: سمت.
5. ایمانی، مونا. (1399). رمزهای پیدا کردن مشتری، مجله مدیریت بازرگانی ایران، 3679.
6. بندریان، رضا. (1398). بازاریابی و تجاریسازی فناوریهای جدید: مراحل، عوامل تسهیلکننده و کلیدی موفقیت، رشد فناوری، 91، 45-39.
7. پایندانی، جمشید. (1397). مشتری ثروت پنهان، تهران: انتشارات نیکو.
8. دژکام، محمدرضا؛ محبی، سراجالدین؛ بیابانی، حسن. (1403). استراتژی بازاریابی منطقهای مبتنی بر هوش فرهنگی در میان بازرگانان و مدیران استانهای فارس، هرمزگان، بوشهر، اصفهان و تهران، فصلنامه علمی برنامهریزی منطقهای، 14(56).
9. رنجبران، بهرام؛ رشیدکابلی، مجید؛ حقشناس، اصغر. و یاوری، زهرا. (1391). بررسی رضایت مشتری از کیفیت خدمات پس از فروش شرکت زیراکس در استان اصفهان، فصلنامه پژوهشنامه بازرگانی، ٢٥. 12-7.
10. عبدلی، مریم؛ امین بیدختی، علی اکبر، جعفری، سکینه. (1400). رابطه هوش فرهنگی با ارزش درک شده گردشگری پایدار، مطالعه موردی: شهر یزد، فصلنامه علمی گردشگری شهری، 8(3)، 135-121.
11. قدوسینیا، بتول (1397). پایان نامه کارشناسی ارشد، بررسی رابطه بین هوش هیجانی مدیران و سبک تصمیمگیری آنان، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بجنورد.
12. قیدی، مهدیه. (1400). بررسی تاثیر هوش فرهنگی بر رفتار کلامی با نقش میانجی رهبری تحول آفرین (مورد مطالعه: سازمان انرژی اتمی ایران)، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت، تفلیس، گرجستان.
13. صالحیفر، آرزو؛ فرحگل، پوریا. (1398). رابطه بین هوش فرهنگی و مدیریت بازاریابی در فروش محصولات و خدمات شرکت های شهرک صنعتی شیراز، فصلنامه جهان نوین، 2(7)، 34-17.
14. Abbott, J. E. (1996). Measuring quality with fuzzy logic. The TQM Magazine, 8(4), 36-39.
15. Acquah-Bailey, J. N. K. (2024). Exploring the Relationship Between Emotional Intelligence and Religiosity and the Experience of Emotional Labor in Working Women.
16. Alon, I., Boulanger, M., Elston, J. A., Galanaki, E., Martínez de Ibarreta, C., Meyers, J., ... & Vélez‐Calle, A. (2018). Business cultural intelligence quotient: A five‐country study. Thunderbird International Business Review, 60(3), 237-250.
17. Aydin, S., Özer, G., & Arasil, Ö. (2005). Customer loyalty and the effect of switching costs as a moderator variable: A case in the Turkish mobile phone market. Marketing intelligence & planning, 23(1), 89-103.
18. Brasioli, D., Guercio, L., Landini, G. G., & de Giorgio, A. (2025). The Routledge Handbook of Artificial Intelligence and International Relations.
19. Bolton, R. N., & Lemon, K. N. (1999). A dynamic model of customers’ usage of services: Usage as an antecedent and consequence of satisfaction. Journal of marketing research, 36(2), 171-186.
20. Cabral, Â. M. R., Carvalho, F. M. P., & Ferreira, J. A. V. (2020). International strategic management: a conceptual model with top managers’ emotional intelligence, cultural intelligence, and networking. information, 11(12), 577.
21. Charoensukmongkol, P. (2020). The efficacy of cultural intelligence for adaptive selling behaviors in cross-cultural selling: The moderating effect of trait mindfulness. Journal of Global Marketing, 33(3), 141-157
22. Chedru, M., & Ostapchuk, M. (2023). The effect of study abroad and personality on cultural intelligence: A deeper understanding using the expanded model of cultural intelligence. International Journal of Intercultural Relations, 92, 101737.
23. Frías-Jamilena, D. M., Sabiote-Ortiz, C. M., Martín-Santana, J. D., & Beerli-Palacio, A. (2018). The effect of Cultural Intelligence on consumer-based destination brand equity. Annals of Tourism Research, 72, 22-36.
24. Hamrah, S. S. (2013). The role of culture in intelligence reform. Journal of strategic security, 6(3), 160-171.
25. Hashimi, A. (2021). The relationship between political skills and cultural intelligence levels of tourism sector employees working in Eminonu region (Master's thesis, İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi).
26. Hazzam, J., & Wilkins, S. (2022). International marketing capabilities development: The role of firm cultural intelligence and social media technologies. Journal of Marketing Theory and Practice, 30(3), 325-341.
27. Hazzam, J., Wilkins, S., & Strong, C. (2023). The impact of social media technologies on organization cultural intelligence and new product development in international markets. Cross Cultural & Strategic Management, 30(2), 272-300.
28. Karroubi, M., Hadinejad, A., & Mahmoudzadeh, S. M. (2014). A study on relationship between cultural intelligence and cross-cultural adjustment in tour management. Management Science Letters, 4(6), 1233-1244.
29. Kuzey, C. (2012). Impact of Health Care Employees' Job Satisfaction On Organizational Performance Support Vector Machine Approach. European Journal of Economic & Political Studies, 5(1).
30. Luhmann, N. (2018). Organization and decision. Cambridge University Press.
31. Mokhtari Hemami, A., Meshkati, Z., & Badami, R. (2022). The Role of Cultural Intelligence and Conflict Resolution in Predicting Sports Success of Iranian Paralympic Athletes: Presenting a Structural Equation Model. Journal of Military Medicine, 22(10), 1001-1012.
32. Pandey, A., & Charoensukmongkol, P. (2019). Contribution of cultural intelligence to adaptive selling and customer-oriented selling of salespeople at international trade shows: does cultural similarity matter?. Journal of Asia Business Studies, 13(1), 79-96.
33. Van Dyne, L., Ang, S., Ng, K. Y., Rockstuhl, T., Tan, M. L., & Koh, C. (2012). Sub‐dimensions of the four factor model of cultural intelligence: Expanding the conceptualization and measurement of cultural intelligence. Social and personality psychology compass, 6(4), 295-313.
34. Wu, C. W. (2011). Global marketing strategy modeling of high tech products. Journal of Business Research, 64(11), 1229-1233.
Yari, N., Lankut, E., Alon, I., & Richter, N. F. (2020). Cultural intelligence, global mindset, and cross-cultural competencies: A systematic review using bibliometric methods. European Journal of International Management, 14(2), 210-250.
