نوع مقاله : مقاله پژوهشی
1. آقازاده، هاشم؛ احمدی، ایمان؛ دبیران، محمد مهدی. (1395)، بررسی تاثیر کارکردهای سامانه مدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریان بر رضایت و وفاداری الکترونیک (مطالعه موردی: فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)، نشریه مدیریت فناوری اطلاعات، 8(4)، 852-833.
2. بخشی، مریم؛ سمیع زاده، رضا. (1396)، مدلی برای پذیرش بانکداری الکترونیکی با در نظر گرفتن عامل اعتماد مشتریان، فصلنامه مطالعات مدیریت فناوری اطلاعات، 5(19): 74-53.
3. جبارزاده، سیدوحید؛ رمضانی، رهام؛ پهلوان، پریسا؛ رمضانی، رضا. (1394)، بررسی عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی مطالعه موردی بانک پاسارگارد، کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت و مهندسی صنایع، تهران.
4. زارعی، عظیم؛ ناصری اشترانی، زهره. (1397)، بررسی تأثیر موقعیت رفتار مصرفکننده بر واکنشهای رفتاری با میانجی گری ارزش ادراک شده و پاسخهای هیجانی (مورد مطالعه: مصرفکنندگان روغن لادن در شهر تهران). مطالعات رفتار مصرفکننده، 5(2)، 20-1.
5. سلیمانی، مجید؛ بارانی، مریم؛ اینانلو، سهیلا؛ خجسته، علی. (1399)، مدل سازی رفتار خرید مشتریان فروشگاههای ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا (پیشآیندها و پسآیندها)؛ مطالعات مدیریت ورزشی، 12(62)، 314-291.
6. شهابی، وحید؛ آذر، عادل؛ فائزی، فرشاد؛ فلاح شمس، میرفیض. (1400)، مدل سازی تاثیر شیوع ویروس کرونا بر پذیرش و توسعۀ بانکداری دیجیتال، مطالعات رفتار مصرف کننده، 8(2)، 113-92.
7. علیزاده زوارم، علی؛ رجبزاده، محمدرضا. (1396)، بررسی عوامل مؤثر بر رفتار خرید اینترنتی مشتریان با استفاده از نظریه رفتار برنامه ریزی شده، رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 3، 32-13.
8. فدایی بازقلعه، ساینا؛ غریبی، حسن؛ موسی زاده، هادی. (1400)، بررسی عوامل موثر بر افزایش تمایل رفتاری و قصد خرید مشتریان از کسب و کارهای موبایلی در شرایط کرونا با استفاده از فناوری UTAUT، فصلنامه علمی رهیافتی در مدیریت بازرگانی، 2(2).
9. قلینیا، محمدرسول. (1398)، بررسی لذت بردن از خرید، عوامل فردی، توصیه کلامی و اثرات متغیرهای تعدیل کننده جمعیتی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مرودشت، دانشکده علوم انسانی.
10. گلستان زاده، فردین. (1397)، بررسی رابطه میان ویژگی های فروشگاه، لذت از خرید و وفاداری به فروشگاه با دلبستگی مکانی (نمونه موردی فروشگاههای شهر اردبیل)، پایان نامه کارشناسی ارشد، موسسه آموزش عالی نوین.
11. مانیان، امیر؛ رونقی، محمدحسین. (1394)، ارائه چارچوب جامع پیاده سازی بازاریابی اینترنتی با استفاده از روش فراترکیب. مدیریت بازرگانی، 7(4 )، 920-901.
12. منصوری، حسین؛ مدری، ماهرخ؛ ایزدی، بهزاد. (1397)، تاثیر شاخصهای فروش شخصی بر رفتار خرید مصرفکنندگان جوان. مطالعات مدیریت ورزشی، 49، 204-183.
13. Arora, N., Charm, T., Grimmelt, A., Ortega, M., Robinson, K., Sexauer, C., & Yamakawa, N. (2020). A global view of how consumer behavior is changing amid COVID-19. Mcknsey and Company.
15. Bray, J. P. (2008). Consumer behaviour theory: approaches and models.
16. Cai, Y., & Shannon, R. (2012). Personal values and mall shopping behaviour: The mediating role of intention among Chinese consumers. International Journal of Retail & Distribution Management, 40(4), 290-318.
17. Duffin, E. (2020). Forecasted Monetary Global GDP loss Due to COVID-19, by Scenario; 2020.
21. Foxall, G. R. (2018). Consumer behavior analysis and the marketing firm: bilateral contingency in the context of environmental concern. In Leadership and Cultural Change (pp. 97-122). Routledge.
22. Ha, N. T., Nguyen, T. L. H., Pham, T. V., & Nguyen, T. H. T. (2021). Factors influencing online shopping intention: An empirical study in Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 1257-1266.
23. Horenberg, G. H. F. (2015). Tourism advertising: comparing the effects of push & pull factors in advertising: a cross-cultural perspective (Master's thesis, University of Twente).
24. Howland, D. (2020). The consumer after COVID-19. Retail Dive.
25. Khan, S. A., Liang, Y., & Shahzad, S. (2015). An empirical study of perceived factors affecting customer satisfaction to re-purchase intention in online stores in China. Journal of service Science and Management, 8(3), 291-305.
26. Kunc, J., & Križan, F. (2018). Changing European retail landscapes: New trends and challenges. Moravian Geographical Reports, 26(3), 150-159.
27. Le Tan, T., Hieu, P. T., Van, N. T. T., & Hung, N. N. P. (2021). Research on Factors Affecting Customers' Shopping Behavior on E-Commerce Exchanges during the Covid-19 Pandemic. International Journal of Business, Management and Economics, 2(4), 251-269.
28. San Lim, Y., Heng, P. C., Ng, T. H., & Cheah, C. S. (2016). Customers' online website satisfaction in online apparel purchase: A study of Generation Y in Malaysia. Asia Pacific Management Review, 21(2), 74-78.
31. Taujanskaite, K., Milcius, E., & Rutkauskas, A. V. (2015). Integrated cross disciplinary approach to household expenditure management. Engineering Economics, 26(5), 489-499.
32. Xiang, Z., Magnini, V. P., & Fesenmaier, D. R. (2015). Information technology and consumer behavior in travel and tourism: Insights from travel planning using the internet. Journal of retailing and consumer services, 22, 244-249.